• Alle Produkte werden sorgfältig verpackt und in speziellen Kartons oder stoßfesten Styroporbehältern geschützt. Diese Verpackungen sind eigens dafür entwickelt, Stöße abzufangen und die Flaschen unversehrt zu halten.
• Alle Sendungen können online über die Sendungsnummer verfolgt werden.
• Ist das Paket beschädigt, empfehlen wir Ihnen, den Empfang beim Zusteller nur „unter Vorbehalt“ zu bestätigen. So können Sie den Inhalt prüfen und uns über den Zustand der Ware informieren. Sollten Flaschen zerbrochen sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend – gemeinsam finden wir die beste Lösung.
• Der Zusteller übergibt Wein und andere alkoholische Getränke nicht an Personen unter 18 Jahren und kann zur Altersprüfung einen Ausweis verlangen.
• Die Zustellung erfolgt werktags zu den üblichen Geschäftszeiten. Bitte geben Sie eine Lieferadresse an, an der in dieser Zeit eine volljährige Person anwesend ist, die die Ware entgegennehmen kann.
• Keine Lieferung an Postfächer.
• Weitere Informationen finden Sie in unseren Verkaufsbedingungen.

Steuern und Zölle

Steuern und Zölle sind bereits im Kaufpreis enthalten. Bei der Zustellung fallen keine weiteren Gebühren oder Kosten an.