Barolo DOCG 2021 - La Trava

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• Alle Produkte werden sorgfältig verpackt und in speziellen, zertifizierten Kartonbehältern geschützt. Diese Verpackungen sind eigens dafür entwickelt, Stöße abzufedern und die Unversehrtheit der darin enthaltenen Flaschen zu bewahren.
• Alle Sendungen können online per Sendungsnummer verfolgt werden.
• Bei einem beschädigten oder zerbrochenen Paket empfehlen wir, den Lieferschein mit dem Vermerk „UNTER VORBEHALT DER KONTROLLE“ zu unterschreiben. So können Sie den Inhalt prüfen und uns über den Zustand der Ware informieren. Bei zerbrochenen Flaschen kontaktieren Sie uns bitte umgehend, wir finden gemeinsam die beste Lösung.
• Der Kurier liefert Wein und andere alkoholische Produkte NICHT an Personen unter 18 Jahren aus und kann zur Altersprüfung einen Ausweis verlangen.
• Die Lieferung erfolgt an Werktagen zu den üblichen Geschäftszeiten. Wir empfehlen, eine Lieferadresse anzugeben, an der zu diesen Zeiten stets eine volljährige Person anwesend ist, die die Ware entgegennehmen kann.
• Es wird nicht an Postfächer geliefert.
• Weitere Informationen finden Sie in unseren Verkaufsbedingungen.

Das kommt nicht vor ... aber falls doch ...

Was, wenn der Wein nach Kork schmeckt?

In der Regel passiert das nicht, der Anteil ist sehr gering. Sollte der gekaufte Wein dennoch nach Kork schmecken, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail, indem Sie hier klicken, und wir kümmern uns sofort darum.

Ich habe eine beschädigte Flasche erhalten – was nun?

Wenn Sie aus irgendeinem Grund eine oder mehrere beschädigte Flaschen erhalten haben, schreiben Sie uns bitte umgehend eine E-Mail, indem Sie hier klicken, und schildern Sie uns das Ausmaß des Schadens.

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